Payé pour discuter: pourquoi les conversations autour d'un café comptent

Alors, tu es payé pour... parler avec les gens?

Oui, et je suis convaincu que c'est une façon très précieuse de passer le temps lors de mes premiers jours au Mercedes-Benz Customer Assistance Center Maastricht NV.

Commencer une nouvelle mission offre toujours un cadeau inestimable: un agenda vide (enfin, presque). Les gens qui travaillent autour de moi dans le bureau sont ceux qui seront les parties prenantes, les utilisateurs ou les collègues de l'équipe que je soutiens. D'après mon expérience, beaucoup d'efforts gaspillés et de désalignements proviennent d'hypothèses et de malentendus. Donc si quelques cafés par jour peuvent m'aider à clarifier les choses et à construire une connexion humaine en même temps, j'en suis totalement partisan 😊

Gratefuld'avoir eu les discussions que j'ai eues avec les gens sympas que j'ai rencontrés jusqu'à présent, alors continuons à explorer, discuter et prendre des cafés 😄

(La conversation sur la photo a vraiment eu lieu, au passage)