Nouveaux Scrum Masters : facilitez tout dès le premier jour

J'ai beaucoup lu dernièrement sur le fait que les Scrum Masters ne sont pas censés faciliter les réunions de l'équipe, les planifier à l'agenda, etc. et je veux donner un conseil (peut-être impopulaire) aux Scrum Masters débutants :

Faites exactement le contraire 👉 Facilitez TOUTES les réunions.

Vous rejoignez une Scrum Team avec l'intention de la coacher pour qu'elle livre de la valeur régulièrement et obtienne des retours rapidement.

Alors pourquoi aborderiez-vous vos premiers jours selon une approche "Observe - Plan - Deliver", une façon de travailler séquentielle qui ne vous apportera de la valeur (et des retours) qu'après quelques jours ou même des semaines ?

Apporter de la valeur à l'équipe dès votre Jour 1 (ou 2, allez 😉) vous donnera des retours plus rapidement et la valeur que vous apportez instantanément renforcera la confiance entre vous et la Scrum Team dès les premiers jours.

Si vous avez le temps de préparer à l'avance et si vous savez un peu quel type de personnes vous allez côtoyer, préparez simplement une rétro géniale et bien structurée par exemple. Quand j'ai commencé il y a 3 ans, la journée a commencé à 9h00 et j'ai facilité ma première Retro à 10h30. Cela a indéniablement aidé à créer rapidement un lien avec l'équipe et à obtenir des retours instantanés avant le déjeuner. Voici une photo de cette toute première Retro et même si les compétences visuelles n'étaient pas encore tout à fait là, l'expérience était incroyable et c'était la façon parfaite de commencer mon parcours de Scrum Master.

Allez-y, agissez conformément à vos paroles, montrez le Courage mentionné dans les Valeurs Scrum et livrez cette valeur ajoutée que votre Scrum Team attend