Le vrai pouvoir du feedback : acceptez l'inattendu

L'une de mes 2 Squads a récemment remarqué que nous ne partageons pas souvent de feedback, alors nous avons transformé notre Rétrospective en une session de feedback - plusieurs tours avec des paires qui tournent.

Le feedback général était : c'est bien de recevoir du feedback sur ce que vous connaissez déjà. Cependant... vous ne savez pas ce que vous ne savez pas, n'est-ce pas ?

Cela devient vraiment précieux quand les insights sont inattendus - soit parce que :

* La perception est subjective et donc fluctuante (une même situation peut mener à différentes perceptions)
* Les forces intérieures sont inconscientes - moins l'effort, moins vous attendez d'impact (points aveugles positifs)
* Les faiblesses intérieures ou comportementales sont souvent inconscientes ou rejetées (points aveugles négatifs)

Parfois, les insights viennent de VOUS, générés par la conversation que vous avez.

Alors peu importe votre raison de ne pas demander / donner du feedback, elle ne rivalise probablement pas avec les innombrables bénéfices d'une telle discussion. Cela peut être effrayant et intimidant quand vous n'y êtes pas habitué - prenez-le comme une raison supplémentaire de commencer maintenant ! ✌